Case: Reestruturação da Infraestrutura de Rede - Junitex
Projeto de Modernização e Suporte Contínuo
O Desafio
Ao assumir a responsabilidade pela TI da Junitex, encontrei um cenário complexo: 16 filiais distribuídas entre SP e PR, operando com uma infraestrutura de rede heterogênea, equipamentos obsoletos e sem padronização. Isso resultava em quedas constantes de conexão, lentidão nos sistemas e um alto volume de chamados de suporte, impactando diretamente as operações de venda e logística da empresa.
A Solução
Desenvolvi e liderei um projeto multifacetado de modernização da infraestrutura, focado em três pilares principais:
- Padronização de Equipamentos: Substituição gradual de roteadores e switches antigos por equipamentos modernos e unificados, facilitando o gerenciamento e a manutenção.
- Monitoramento Proativo: Implementação de um sistema de monitoramento centralizado que nos permitiu identificar e resolver problemas de conectividade antes que eles afetassem os usuários.
- Otimização de Links e Segurança: Reconfiguração das políticas de firewall e otimização do uso dos links de internet, garantindo uma conexão mais estável, segura e com melhor aproveitamento da banda contratada.
Resultados
40%
Redução no Tempo de Inatividade
30%
Redução nos Chamados de Suporte
16
Filiais com Rede Estabilizada
O projeto não apenas estabilizou a operação, mas também criou uma base sólida para o crescimento futuro da empresa, permitindo a implementação de novas tecnologias e sistemas com a confiança de que a infraestrutura de rede suportaria a demanda.